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高雄市成功創業應注意「教育行銷」《創業家商學院,教育行銷》
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張貼者: kjjames      張貼日期:2010/2/10
地址:高雄市左營區裕誠路428號3樓   查看地圖
網址:http://www.city-jungle.com.tw  

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   問與答
 

成功創業應注意「教育行銷

  在這個高度競爭的時代,每家公司無不用盡心思,在產品、價格、行銷、服務各方面努力。雖然有人買東西只重視價格;但只要東西夠好,價格再貴還是有人買,所以企業家應該先了解消費者的喜好,才能出奇制勝,贏得漂亮的業績。

創業家商學院提醒您:產品、通路的運用已經飽和
創業家商學院,創業家商學院,教育行銷  現代人買東西的選擇很多,自然變得挑剔起來;商家只好不斷的推出新產品,更要講究品質,才能吸引消費者的目光。然而商品賣得好,除了價格、品質之外,通路更是重要因素;搶到好的銷售通路,商品被注意到的機會為之大增,所以大家都特別重視銷售通路。可是即使得到「好商品」與「好通路」之後,光是依靠這兩個條件就想創造高業績,似乎還不太夠,創業家商學院提醒您:還必須投注更多的心血瞭解顧客的需求。

創業家商學院提醒您:必須重視消費者真正的困擾
創業家商學院,創業家商學院,教育行銷  現在市面上好商品很多,品質已經不是消費者最擔心的問題;買了好商品卻不會用,逐漸變成消費者困擾的事情。商品使用方式太複雜,也會影響消費者的購買欲望。這種情況在3C產品最常見,功能繁多的3C產品,複雜的操作對消費者而言,實在很難上手。厚厚的說明書,一般人更沒有耐性看完;就算看完了,還是不會使用,造成許多人對3C產品敬而遠之。

創業家商學院提醒您:如何讓消費者盡快上手才是王道
  商家要促使消費者購買商品,必須提供服務,幫忙解決消費者使用產品的問題。這種貼心的舉動,雖然增加人力成本與公司負擔,卻非常重要。其實「教育消費者」使用產品,才是節省成本最好的方式。在消費者購買商品時,就完全了解使用方式,並預先告知可能發生的什麼問題、以及解決之道;不但消費者能輕易上手,更會增加消費者繼續購買相關產品的意願。

教育行銷的迫切
創業家商學院,創業家商學院,教育行銷  市面上有許多產品,需要專業知識才能深入了解。例如女孩子最愛的「美妝保養品」成分說明都是專有名詞,例如:肉毒桿菌、玻尿酸、膠原蛋白、果酸…對一般人來說,實在很難理解。還有高科技產品,例如照相機、手機、電腦等,功能繁多、操作複雜,更讓人難以使用,如果商家可以教育消費者,讓他們有更多了解,消費者就能更知道自己的需求,進而購買產品。

  良好的商品能增加日常生活的便利性,嘉惠消費者,如果因為不會使用而影響購買意願,對於買賣雙方都是一種損失,商家若著重教育行銷,勢必能使業績蒸蒸日上;也只有如此,才能創造對企業最有利的口碑行銷。

 

創業家商學院創業家商學院,教育行銷
電話:( 07 ) 558-2965
傳真:( 07 ) 558-5249
地址:高雄市左營區裕誠路428號3樓
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信箱:service@fly-best.com.tw

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