大台灣電子商圈/專題報導 2014/02/27
高雄大益榻榻米：卓越的工藝技術，細緻的顧客服務。
一想到訂製、選購榻榻米，「高雄大益榻榻米」的老字號就躍然浮現腦海中。無論是標準尺寸、量身訂作尺寸、甚至斜角圓角等具有難度的版型，大益榻榻米都具有十足的經驗，能為顧客解決各種疑難雜症。
以套組木椅的坐墊為例，人稱林桑的老闆林久鉅先生表示，這類型的訂單一個月至少會有兩、三筆以上，算是常態型的訂製品。這類型榻榻米尺寸需要根據木椅本身條件來制定，每一套座椅的深度、寬度都不一樣，最困難之處就在於「尺寸做得恰恰好」。若是寬度不夠，坐起來榻榻米會搖動，若是寬度太寬，又無法順利塞進木椅。高雄大益榻榻米因為累積足夠的經驗值，可以做到非常精準的尺寸。
大益榻榻米製作的榻榻米，除了尺寸穠纖合度，布邊包覆手法也非常紮實，每個直角都非常挺立。
林桑表示，大益榻榻米有很大宗的訂單，是來自和設計師、旅館及店家合作，也有不少顧客本身是屋主而親自來洽詢。最近的施作榻榻米案例中，就有一位在新竹科學園區工作的客戶，是自己打點新屋的室內裝潢，為了要在客廳的木頭地板上鋪設一面榻榻米，自己畫設計圖、用電話及電腦圖檔和林桑密切溝通，完成了夢想中的榻榻米佈置。
顧客親自繪製的示意圖，榻榻米與木板的搭配相得益彰。
相較於大宗訂單，這類型的個人化榻榻米訂製數量較少，但對林桑來說，客戶沒有大小之分，訂購一片榻榻米和訂購上百片榻榻米的客戶，都一樣非常重要，大益榻榻米都是以最誠懇用心的態度來服務。最重要的，是把每片榻榻米都做到最好，讓使用者能夠享受到榻榻米溫潤質樸的美好。
卓越的技藝，以及在業界一枝獨秀的聲譽，也讓媒體注意到歷史悠久的高雄大益榻榻米。中天電視台《發現新台灣》節目，特別製作了大益榻榻米的專題報導。老顧客在受訪時提到，無論是坪數大小，老闆都會親自到家裡丈量，甚至有些尺寸不是直角，大益榻榻米也都能做到非常精準。
《發現新台灣》專訪大益榻榻米
http://www.youtube.com/watch?v=3RFYfyd6FNE
除此之外，榻榻米的等級，若不經過兩相比較無法辨識得出來，選用何等品質的蓆底、蓆面只能倚賴商家的誠信。高雄大益榻榻米深知如此，絕不在材料上草率，反倒對材料品質的要求非常嚴苛。在榻榻米八種等級的傳統蓆面中，捨棄最差的第七、第八等，視需求使用第一、第二等或第五、第六等，榻榻米蓆底也分為三種等級類別，分別和不同等級的蓆面組合，相較於只使用一種蓆底的榻榻米店家，價差較大，但品質有絕對的保證。
而這，就是老店的風範，也是高雄大益榻榻米的堅持。新年將近，快到大益榻榻米行走一趟，讓家裡煥然一新吧。
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