機車服務/專題報導 2016/03/08
『機車保養、維修』是一個令人煩惱又無助的難題!滿心珍惜的愛車,何時會出現故障,沒有人能預料!臨時故障,又該找誰維修呢?廠商會不會修?會不會被敲竹槓?到處都存在惱人的問題…。
日常生活中,想要找到一家值得信賴的『機車維修廠商』確實不容易!廠商的維修技術如何,肯不肯認真的仔細檢查,會不會遇到新手維修員…;處處都讓人放心不下!時常缺少一聲叮嚀,就忘東忘西到處出差錯…。不但員工素養、及專業技術令人擔心;攸關誠信問題,會不會亂動手腳,更令人擔心不已。因此『機車維修』最後只能服務周邊,取信於街坊鄰居。
比起維修價格而言,維修品質可能是更重要的選項。例如維修一次花4,000元,卻經常故障,而且不是合理的自然損耗!不如做好完善的保養,雖然要花上5,000元,卻長久安全、有效。因此機車保養維修,應該強調品質重於價格。例如卡鉗沒裝好,讓『剎車碟盤』歪一邊,導致『碟盤』容易磨損,連帶卡鉗受損,輪框容易損壞…等連鎖反應。貪圖一時的便宜,卻往往得不償失。
談到機車維修保養,價格的差別,主要來自兩個地方;首先是零件的品質,當然會影響耐久度!就以『卡鉗』為例:光是中國大陸製造、或是台灣製造,精準度就不一樣。另外還有進口貨,例如義大利貨,一體成形的設計,又比台灣製造的品質更上層樓…。至於到底要花多少錢,完全看車主的理想,及車子的實際需要作決定,不必一昧地追求高價位…。
造成價格差異的第二個因素是:施工的精準度、和標準程序的落實。操作品質的精確度:例如使用『扭力板手』按照操作手冊建議的磅數,鎖緊螺絲,不能太鬆、或太緊。尤其是改裝車,必須仔細評估材質的硬度,每個環節的牙數,例如『卡鉗置中』…等,讓操作輕量化,遇到道路顛簸時,路感依然清晰。若是品質不良,則會造成連帶損壞,所以『品質=價值』。
希望未來有一天,機車保養維修行業,也能建立如同汽車SUM保修聯盟一般的產業規格;讓消費者徹底解決這個惱人的『機車保養維修』問題!
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