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台北市九宮格問題分析與解決實戰技巧
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聯絡電話:
活動期間: 2020/3/13 09:00:01 ~ 2020/3/13 16:00:59
張貼者: 中華人事主管協會      張貼日期:2020/2/11
地址:台北市松山區南京東路五段225號15樓   查看地圖
網址:https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=34903  

image 附加資訊
   問與答
 

九宮格問題分析與解決實戰技巧

課程日期:2020/03/13   09:00~16:00

課程介紹:

隨著產業環境瞬息萬變及日趨複雜,所面臨的問題形式與難度不僅越來越高,傳統的問題分析與解決技巧更是難以及時應變。不同類型的問題要如何釐清?如何運用九宮格分析問題並在第一時間提出有效的創新解決方案?

 

本堂課程將教導學員完整學習九宮格解決問題的創新思維、系統方法與流程,並以美式體驗教學與案例解析,有效強化現今企業員工必備的核心職能。

課程大綱:

一、由傳統的魚骨圖進化到九宮格問題分析與解決技巧

二、剖析九宮格架構圖與個案分享

三、IBM解決問題架構與實務

四、「結果型」問題VS「原因型」問題的釐清

五、什麼是「問題」:九宮格問題偵測法

六、如何激發「問題」的危機意識

七、九宮格企業內外部「問題」分析法

八、「問題」的3種時間序分析

九、發現「問題」的4P法則

十、問題分析的18個構面

十一、九宮格創新解決方案管理流程

十二、創新解決方案的可行性分析

十三、運用九宮格有效評估與確認創新解決方案

十四、創新解決方案的SOP標準化

十五、成功案例解析

講師介紹:

黃永猛 老師

(授課經驗25年,每年受邀演講授課超過400場次全國第一,學員滿意度平均在95%以上)

■ 現任:

經濟日報<談判秘笈>專欄作家、專業顧問、談判溝通行銷專業講師W&G水鑾行銷廣告總經理BNSC(Business Negotiating Study Center)業務談判研究中心主持人、行政院勞委會核心職能合格講師、2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師

■ 專業認證:

全國第一位代表台灣接受BBDO跨國廣告集團行銷廣告經理人專業認證全國第一梯接受美國Peter Rogen國際專業簡報技巧完整研習哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師

課程費用:$ 3600 

連絡電話:台北(02)2748-5188 /台中(04)3506-0841

課程詳細資訊:https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=34903

 

 

   
   

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