★課程總時數28小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。
★線上課程為精華版（不包括現場演練、案例分組討論時間）
如完成線上課程，欲再參與現場互動及小組討論，
可另加報單天實體課程，每一門單天課程享複習價1,000元優惠。
★口筆試考試參考日期（自由選擇，擇一日考試）：
場次
日期
台北場
2021/05/09
2021/08/21
※本協會保留考試測驗日期異動之權利。
★線上觀看期間：2個月（此期間內可不限次數可重覆觀看）
第一單元 公共關係與危機處理
■ 講師：周威龍 老師
一、何謂公共關係？
．公共關係的特質與影響力
．如何運用公關擴大影響層面？
二、媒體生態和媒體關係
．電子媒體生態概況與特性
．公關接待和關係建立
．媒體互動經營技巧
三、危機處理技巧
．危機處理的技巧與溝通
．道歉的藝術與正確心態建設
．化危機為轉機、化阻力為助力
．危機處理實務案例分享
第二單元 公關提案溝通術與媒體策略解析
■ 講師：李大華 老師
一、有效溝通的藝術
．聲音的表達與運用
．知己知彼的讀心術
．自我行銷秘技公開
二、公關簡報提案技巧
．有效傳達內容的成功提案
．口語簡報的必勝技巧
三、議題式行銷創意思考
．吸引媒體主動報導的秘訣
．創意議題行銷的切入點
．議題行銷案例分享
四、記者會籌辦實務
．記者會類型介紹
．記者會籌備規劃
．記者會現場執行
．記者會後續效益評估
第三單元 媒體新聞稿寫作與發言人養成
■ 講師：張旭嵐 老師
一、平面媒體特性解析
．報紙、雜誌、網路報作業流程
．新時代社群媒體的運用
二、媒體邀請函與新聞稿寫作
．媒體邀請函構成要素
．新聞稿的寫作要素與撰擬秘訣
．媒體邀請函與新聞稿導言寫作
．實例演練與講師回饋
三、發言人養成實務
．成功發言人的必備條件
．發言的技巧與禁忌
四、電視台採訪注意重點及事項
第四單元 認證測驗與案例實戰演練
■ 講師：協會講師群
．認證測驗：現場進行筆試測驗，內容包含公關專業文件撰寫
．案例演練：採分組進行，根據案例需求現場提出企劃案並進行簡報
講師介紹
■ 講師：周威龍（現任：知名電視公司新聞部 主管）
■ 經歷：
●三立電視公司新聞部社會組組長
●超級電視公司新聞部採訪中心主任
●超級電視公司節目部資深製作人
●年代電視公司新聞部採訪中心副主任
●年代電視公司新聞部採訪中心主任
●中華電視公司新聞部採訪中心副主任
●衛福部、交通部、環保署…等10多家民間企業兼任講座
●先勢、縱橫、凱格蘭…等30多家知名公關公司顧問
1、1111人力銀行 公共事務部 副總經理兼發言人
2、國立台灣藝術大學 廣電系講師
3、國立政治大學 外交系講師
4、玄奘大學 新聞系、大傳系講師
■ 專長領域：
1、職場趨勢專家
2、國立教育廣播電台教育開講節目主持人
3、佳音電台趨勢領航節目製作人/主持人
4、BRAVO 91.3 BRAVO V.I.P.節目主持人
■ 現任：台灣房屋集團趨勢中心執行長
．1111人力銀行發言人
．東森度假村行銷經理
．TVB歐洲台普通話主播（倫敦）
．生物科技公司行銷經理（上海）
．東森新聞台記者
■ 著作：不買豪宅買好宅（商周出版）
■ Podcast：嵐姐好家在
★【公關專業人才認證班】學員訓後心得★
附加資訊
