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台南市【中華人事主管協會】員工心理輔導人員認證班
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聯絡電話:
活動期間: 2020/6/14 09:30:01 ~ 2020/7/19 16:30:59
張貼者: 劉艾倫      張貼日期:2020/3/11
地址:台南市歸仁區長大路1號   查看地圖
網址:https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=8974  

image 附加資訊
   問與答
 

課程日期

2020/06/14(日)

課程地點

長榮大學推廣教育中心(台南市歸仁區長大路1號)

課程費用

會員價:9,900

非會員價:11,900

課程時間

09:30~16:30  5天共30小時

 

課程介紹

面對壓力甚鉅的職場環境,不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力,企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」,期望能從關懷的角度,正向領導員工,成就雙贏的職場員工關係!身為HR的您,面對員工心理問題時,更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生,能夠具備心理輔導實務技巧,將是企業與員工間不可或缺的溝通橋樑!

 

本認證課程以實務角度規劃企業必備的心理輔導技巧,身為人資主管該如何處理員工的抗拒心理,以避免影響公司營運?如何協助新進同仁快速融入工作環境,以提高留任率?面對情緒起伏大,或有憂鬱傾向的員工,該如何處理才能讓員工全力達成工作目標?除了解決壓力問題外,人資人員更要具備員工輔導的能力,才能激勵員工士氣,引導員工正向思考,營造成功的團隊共識氣氛,進而為企業創造更高的團隊績效!

 

課程大綱

 

6/7【上午】時間管理與高效會議技巧

 

■ 講師:協會講師群

 

一、妥善分配時間之要領

二、別讓其他人決定了你的行程

三、絕不拖拉的高效會議術

 

6/7【下午】問題分析與解決

 

■ 講師:協會講師群

 

一、邏輯思考與分析問題

二、具體可行方案與剖析解決對策

三、危機應變處理及工具手法介紹

 

6/14【上午】口語溝通表達力

 

■ 講師:協會講師群

 

一、由心內化的百分百溝通

二、聲音與語意修辭

三、傾聽蘊藏的強大力量

 

6/14【下午】直搗人心的簡報技巧

 

■ 講師:協會講師群

 

一、個人簡報之舞台魅力展現

二、關聯議題分類與歸納

三、三角型敘述:快速、重點、清楚

 

6/21【上午】新手主管關鍵能力養成

 

■ 講師:協會講師群

 

一、新手管理者之角色定位

二、當責管理之心態與認知

三、核心管理能力特訓

 

6/21【下午】領導力的修煉

 

■ 講師:協會講師群

 

一、卓越領導的關鍵特質

二、團隊領導的障礙與突破

三、說服、信服與心服

 

7/5【上午】帶人帶心的激勵技巧

 

■ 講師:協會講師群

 

一、團隊目標成功關鍵因素

二、信賴產生之團隊績效

三、團隊溝通與衝突協調

 

7/5【下午】部屬抱怨及輔導

 

■ 講師:協會講師群

 

一、了解問題解決的關鍵

二、化解衝突建立共識的雙贏處理技巧

三、工作績效之提升

 

7/12【上午】工作計劃與任務指派

 

■ 講師:協會講師群

 

一、PDCA循環及其精神

二、如何承上啟下達成目標

三、任務分配、執行、控制與考核

 

7/12【下午】打造高績效團隊

 

■ 講師:協會講師群

 

一、領導VS管理之真正意涵

二、團隊溝通力提升

三、使命必達,創造高績效

 

7/19筆試與案例實戰演練

 

■ 講師:協會講師群

   

 

 

講師介紹

■ 講師:簡仲良 老師

■ 現任:

‧專業講師、企業輔導顧問

‧台灣敏捷專家協會 副理事長

■ 經歷:

‧富邦人壽 運營管理部 主管

‧孫易新心智圖法 講師

‧台灣國際專案管理師協會 常務監事

■ 專業認證:

專案管理:國際專案管理師(PMP)、敏捷管理師(ACP)、中國項目管理師(一級)

金融保險:美國壽險管理師(FLMI)、保險商品業務員(產物、人壽、投資型)

稽核治理:ISO 9000、ISO 27001、ISO 20000主導稽核員、ISO 20000顧問師

服務品質:SGS Qualicert服務驗證(神秘客)主導稽核員

訓練教學:中國企業培訓師(一級)、教育部專科以上教師證書、趨勢教育基金會UX in the Jungle Toolkit首期認證講師

■ 專長領域:專案管理/邏輯思維/講師培訓/標準制度/服務品質/工作管理/商業需求

■ 授課單位:富邦金控、富邦人壽、統一企業、國泰世華銀行、遠東銀行、中央銀行、中國人壽、安達人壽、遠傳電信、中菲電腦、恆逸資訊、松下電子、訊舟科技、鈊象電子、燿華電子、聯華氣體、鞋全家福、新東陽、統一多拿滋、光泉企業、萊爾富、鎵興國際、復興航空、桃園國際機場等多家知名企業。

 

■ 講師:林惠蘭 老師

■ 現任:

經典文化創意有限公司 負責人

夢想者圓夢學院 共同創辦人

■ 經歷:

個人、團隊、企業專屬教練

專業講師/教練專業認證

■ 專業認證:

國際教練總會(ICF)認證 專業教練

中華華人講師聯盟(ICSA) 認證講師

結構性思維版權課程 認證講師

中華兩岸講師智庫 認證講師

BOWEN家庭系統專業訓練

薩提爾系統轉化治療模式專業訓練

LIMRA專業經理人系列課程結業

KINDER’S專業經理人研究班結業

卡內基專業經理人系列課程研修

Authentic Coaching企業內部教練及專業教練訓練班結業

■ 專長領域:精準表達/教練領導/人才輔導/經典導讀

■ 授課單位:鴻海機電、宏碁Acer、三星電子、英業達、凌陽科技、布魯爾科技、榮創能源、達邁科技、廣運機械、士林電機、典華幸福機構、遠東新世紀、統一集團、霖園集團、中華汽車、富邦人壽、安泰人壽、南山人壽、紐約人壽、國泰人壽、台北市文化局、台中市稅務局、台中市水利署、台東農會、怡仁醫院、永和耕莘醫院、國際認證財務規劃師協會等上百家知名企業

■ 著作:《歸零,走向圓滿:典華學習長林齊國的精彩人生》

《夢想行者:15則活得精彩的人生閱歷》

 

■ 講師:蔡緯昱 老師

■ 現任:知名文創公司 總經理

■ 經歷:

北京昱華智業教育科技 副總經理

中華民國樂活學習發展協會 創會理事長
義大利愛在羅馬萬人演唱會 網路行銷總監

經濟部中小企業服務創新計畫 專欄作者

崇右影藝科技大學 專技教師

中華民國工商研究院 特約講師

樹德科技大學推廣教育中心 特約企業講師

■ 專業認證:

2016中國企業品牌培訓師 前100強殊榮

2016中國企業品牌培訓師 十佳精品課程殊榮

《魅力講師活動設計與帶領技巧》

教育部(9619)企業教育訓練講師 乙級證照

中華職能教育發展協會 職涯規劃諮商師

NLP神經語言程式學 認證執行師

■ 著作:《DISC識人溝通學》跟誰都能合得來的人際經營術

 

 

注意事項

◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠!
◎免費提供便當及茶水;費用含課程教材
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費,才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!
◎凡參加過本認證班的學員(無論是否通過認證),都可以單堂 1,000 元的優惠價格,
 選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程,機會難得,敬請把握!

 

退費規定

1、本協會保留各課程開班與否及課程時間、老師異動之權利。
2、本會因故未能開班上課,全額退還已繳費用。
3、學員完成報名繳費後因個人因素無法上課,依下列標準退費:
  (1)單堂及認證班課程開課日前第4個工作天之前(含第4天)申請退費
      需酌收5%手續費,開課前3個工作日前申請退費需酌收15%,
      若因學員個人因素申請退費,除課程取消手續費外,
      須自行負擔匯款手續費30元。
  (2)認證班自實際上課日(含)起至第二次上課日(含)前申請退費者,
      酌收50%之行政處理費用,第二次上課日後,恕不接受退費申請。
      單堂公開班課程開課後,因個人因素無法到課,僅接受課程補課,
      恕不接受退費申請。
  (3)黃金學習存摺若因故申請退費,須以購買金額扣除學費原價金額,
      並酌收手續費1,000元。
  (4)以黃金存摺方式付款,取消退費手續費收取規定同以上退費規定
  (5)會員繳納之入會費、常年會費,退會時概不退費
  (6)發票/收據開立後,如需更改請於次月5日前寄回本協會,
      並須收取$200/次之修改手續費


 

   
   

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